Yürürlük tarihi: 14 Ekim 2025
1. Kimiz?
Bu politika, Arsa Eksper mobil uygulamasının (“Uygulama”) veri işleme faaliyetlerini açıklar. İletişim: info@arsaeksper.com
2. Hangi verileri topluyoruz?
- Cihaz bilgileri: Android cihaz kimliği (Android ID), işletim sistemi sürümü, ağ durumu.
- Bildirim verileri: Firebase Cloud Messaging (FCM) ile üretilen cihaz bildirimi belirteci (token).
- Satın alma bilgileri: Google Play Faturalandırma (Billing) üzerinden ürün kimliği, işlem durumu, Google’ın sağladığı satın alma belirteci.
- Uygulama içi içerik: WebView ile görüntülenen sayfalarda çerezler ve yerel depolama (site fonksiyonları için).
- İzinli veriler: Kamera / fotoğraf erişimi yalnızca sizin açık eyleminizle dosya yüklerken kullanılır.
3. Verileri hangi amaçlarla kullanıyoruz?
- Hesap gerektirmeden uygulama fonksiyonlarını sağlamak, teklif ve ilanları göstermek.
- Satın alma işlemlerini yürütmek ve doğrulamak (tüketilebilir “kredi” ürünleri).
- Opsiyonel bildirimleri göndermek (izin verirseniz).
- Güvenlik, hata ayıklama ve performans ölçümü.
4. Hukuki dayanak
Kullanım sözleşmesi kapsamındaki hizmetin ifası, meşru menfaat ve açık rıza (bildirimler) hukuki sebeplerine dayanır.
5. Paylaşımlar ve aktarım
- Google Play Faturalandırma: Ödeme ve lisans doğrulama için Google ile veri alışverişi yapılır.
- Firebase Cloud Messaging: Bildirim token’ı Google tarafından sağlanır ve iletim için kullanılır.
- Barındırma/altyapı sağlayıcıları: Web hizmetlerimizi sunabilmek için teknik hizmet firmaları.
- Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kurumlar.
6. Saklama süresi
Satın alma kayıtları mevzuattaki süreler boyunca; bildirim token’ı uygulamayı kaldırdığınızda veya sıfırladığınızda silinir ya da geçersiz olur. WebView çerezleri tarayıcı/uygulama ayarlarınızdan temizlenebilir.
7. Güvenlik
İletişim TLS/HTTPS ile korunur. Ödemeler Google Play altyapısında gerçekleşir; uygulama ödeme kartı bilgilerini işlemez.
8. Haklarınız
Kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama, itiraz etme ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Talepler için kvkk@arsaeksper.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
9. Çocukların gizliliği
Uygulama 13 yaş altına yönelik değildir.
10. Üçüncü taraf bağlantılar
11. İzinler ve amaçları
INTERNET,ACCESS_NETWORK_STATE: İçeriği göstermek ve hizmeti sunmak.POST_NOTIFICATIONS: İsteğe bağlı bildirim göndermek.CAMERA,READ_MEDIA_IMAGES,READ/WRITE_EXTERNAL_STORAGE(varsa): Talep sırasında fotoğraf çekme/yükleme.BILLING: Uygulama içi satın alma.
12. Veri silme / hesap kapatma
Hesap oluşturma zorunlu değildir. Size bağlı tutulan verilerin silinmesini istemek için kvkk@arsaeksper.com adresine cihaz ID’nizle (Android ID) başvurabilirsiniz.
13. Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir. Önemli değişiklikleri uygulama içinden ve bu sayfadan duyururuz.